Ochrana osobných údajov
Spracovanie a ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ:
spoločnosť HAUS Seman, s.r.o., IČO: 36477630, subjekt zapísaný v OR SR
Prešov, Oddiel: Sro, vč.13288/P
Kontaktné údaje:
Pokiaľ máte akékoľvek otázky k ochrane vašich osobných údajov,
neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára, na telefónnom
čísle 051/77 13 230 alebo fyzicky v predajni na adrese
Levočská 20 v Prešove
Zákonný dôvod a rozsah spracovania osobných údajov:
Plnenie zmlúv, poskytovanie služieb
- vaše osobné údaje ako meno, adresa, telefónne číslo prípadne
e-mailová adresa potrebujeme pre plnenie zmluvy (napr. objednávka tovaru,
reklamácia, …)
- pri nákupe na splátky spracúvame kópiu zmluvy medzi vami a splátkovou spoločnosťou
- vernostný program – vaše meno, adresa, telefónne čislo, e-mailová adresa, história nákupov evidujeme pre poskytovanie služieb a benefitov vernostného programu
Zákonné povinnosti
- pri vystavovaní faktúr potrebujeme vaše fakturačné údaje pre plnenie
zákonnej povinnosti evidencie daňových dokladov
Oprávnený záujem
- v našej predajni používame kamerový systém za účelom ochrany nášho majetku, zákazníkov a zamestnancov
Dĺžka spracovania osobných údajov:
Vaše údaje uchovávame iba počas nevyhnutnej doby ak je možné ju určiť.
V prípade objednávky tovaru to je napr. do jej vybavenia, pri príhlásení
do newslettra je to do momentu odhlásania. V ďalších prípadoch je to
podľa legislatívnych povinností. Avšak v prípade účasti v našom
vernostnom programe nevieme určiť, či už nebudete našim zákazníkom.
V tomto prípade budeme vaše údaje evidovať do vášho odvolania.
Zabezpečenie a ochrana osobných údajov:
Vaše údaje chránime v maximálnej možnej miere. Prijali sme technické a
organizačné opatrenia aby nedošlo k zneužitiu, zničeniu alebo poškodeniu
vašich údajov.
Prístup k údajom tretími stranami:
Pre zaistenie niektorých činností je potrebné poskytnúť vaše údaje
tretím stranám.
HMM, s.r.o. – účtovná firma
BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE SA, pobočka zahraničnej banky –
prevádzkovateľ predaja na splátky Cetelem
Všeobecná úverová banka, a.s. – prevádzkovateľ predaja na splátky
Quatro
Ardeny, s.r.o – agentúra pre reklamu a komunikáciu
MANETI, s.r.o. – prevádzkovateľ newslettra
Google – poskytovateľ služieb Google Analytics a Remarketing
Reklamácie – pri reklamácii výrobkov je potrebné poskytnúť vaše údaje
spoločnosti zodpovednej za reklamáciu daného výrobku
Vaše práva a sťažnosti:
V súvislosti s ochranou osobných údajov máte viacero práv. V prípade
že chcete niektoré využiť, nás neváhajte kontaktovať. Ak si myslíte, že
s údajmi nezaobchádzame v súlade so zákonom, dajte nám prosím vedieť.
Zároveň máte právo sa kedykoľvek obátiť na Úrad na ochranu osobných
údajov.
Ako postupovať:
- Právo na prístup k osobným údajom, opravu, výmaz alebo namietanie
spracovanie – ak chcete vedieť ktoré údaje o vás evidujeme, opraviť
neaktuálne informácie, vymazať alebo namietať niektoré údaje ktoré
spracúvame kontaktujte nás
- Odhlásenie odoberania newslettra – ak nechcete naďalej dostávať naše
reklamné e-maily, kliknite na link pre odhlásenie na spodku e-mailu a
postupujte podľa inštrukcií
Legislatíva:
EU – 2016/769 – GDPR
SK – ZÁKON č. 18/2018 o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení
niektorých zákonov
